Angel Villegas y Lucía Pulpo expresaron las sensaciones de clientes habituales de un Salón que ha materializado marca Pause&Play y simbolizaron ese objetivo largamente buscado por el sector de fidelidad de marca, el sociólogo José Antonio Gómez Yáñez transmitió los retos que el sector tiene planteados ante encuestas pagadas con dinero público que no reflejan correctamente la realidad y paralelamente contribuyen a dibujar una alarma social, los empleados de Salón Rocío Miranda y Luis Miguel Fernandes desvelaron los retos de la gestión cotidiana de un Salñón de Juego y Oscar Delgado (JP) las iniciativas políticas  que las Administraciones autonómicas tienen que ejercitar para defender los criterios de planificación a los cuales obligan sus competencias