Las apps y los servicios online enviaron mensajes a los clientes diciendo que “lamentaban la situación, pero que eran incapaces de trabajar para usted”
La empresa tecnológica vinculada a Microsoft, CrowdStrike, afrontó en esa fecha y todavía se resiente de la caída total de sistemas aparentemente por un error humano de uno de sus empleados.
Durante ese tiempo los jugadores británicos fueron incapaces de chequear los números, comprar boletos y reclamaciones online el viernes tarde y el sábado por la mañana. En el momento de suceder este crack, la lotería estaba ofreciendo un bote de 44 millones de libras en el jackpot de Euromillones. En cambio, la venta retail a través de los 40.000 receptores en Reino Unido no se resintió.
Allwyn, la empresa adjudicataria, admite que la recuperación tecnológica llevará días o semanas para la recuperación de sistemas y ordenadores.