SCJ. Superintendencia de Casinos de Juego

Quienes deseen autoexcluirse voluntariamente de las salas de juego de los casinos tienen a su disposición cuatro procedimientos.

Estas cuatro maneras incluyen:

  • La gestión online a partir de clave única obtenida ante el Registro Civil.
  • Gestionándolo directamente a través del sitio web de la Superintendencia (www.scj.gob.cl).
  • Presencialmente ante cualquier casino del país o ante la Superintendencia.
  • Mediante una carta certificada ante esta Superintendencia conforme con el formulario único de Autoexclusión Voluntaria elaborada por este organismo.

La suscripción del Formulario Único de Autoexclusión y mientras permanece vigente, las sociedades operadoras y concesionarias de casinos municipales deberán bloquear las tarjetas de juego y/o fidelización en un plazo de dos días hábiles a contar desde la recepción del formulario

Los casinos quedan obligados también a brindar una charla al autoexcluido que lo solicite, o bien que sea detectado intentando ingresar en la sala de juego, cuyo contenido correspondería con 'juego responsable' y los efectos que una práctica no adecuada del juego pudiera producir.

La campaña educativa emprendida por SCJ (Superintendencia de Casinos de Juego) responde al título 'No juegues con el juego. Si deja de ser entretenido ya no es juego'.

R. Franco
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