La empleada del Salón cumplió el protocolo de contactar con Policía Nacional para trasladar la anomalía en la documentación mostrada por el cliente para acceder al establecimiento
Las sospechas respondían a que en la base de datos del Salón existía un aviso sobre el individuo por intentar entrar a Salones de Juego con anterioridad, pese a ser menor de edad.
Pese a que el DNI era genuino, los agentes policiales detectaron la manipulación en la fecha de nacimiento, donde se atribuía de forma fraudulenta cinco años más.
El menor fue detenido y dispuesto ante la Fiscalía de Menores, donde tras prestar declaración fue entregado a uno de los progenitores.
Este caso demuestra la importancia de la adecuada preparación del personal laboral y la disponibilidad por la empresa de un protocolo claro de actuación ante este tipo de incidentes.