Una web específica contiene la guía práctica para denunciar la suplantación y también orintación para regularizar la situación ante la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT)
El Ministerio de Consumo vincula el aumento de suplantaciones de identidad en 2025 a la reactivación de los 'bonos de bienvenida'. En el comunicado divulgado en el día de ayer recordó que el Tribunal Supremo anuló las restricciones sobre estas promociones incluidas en el real decreto 958/2020.
Consumo distingue cuatro grandes modalidades de 'suplantación de identidades':
- Interpreta el Ministerio que más de 7.600 personas inscritas en el Registro de Interdicciones de Acceso al Juego (RIAJ) lo habrían hecho utilizando datos de terceros, en muchos casos personas de su entorno cercano
- Estima que al menos un 8% de los menores de edad que intentaron registrarse sin éxito habrían accedido finalmente al juego valiéndose de identidades ajenas, mayormente en el ámbito familiar (66%)
- El uso de bots para operar cuentas con alta intensidad suele ser detectado y boqueado por los operadores. A juicio de Consumo, esta circunstancia conduce a crear nuevas cuentas con identidades suplantadas
- Los bonos utilizados como incentivos promocionales para captar y crear nuevas cuentas serían causa de un mayor incremento del fraude de promociones.
En 2025 fueron 8.675 las personas que presentaron denuncia por suplantación de identidad (+12% sobre 2024) y que tendrían vínculo con 15.871 cuentas de juego (4% de los contribuyentes que recibieron información fiscal sobre Juego Online).
El 85% de los casos la suplantación se concentra en el segmento de las Apuestas, mientras Casinos reportó el 18% de las denuncias en 2025.