Enumeración de las adecuaciones en actividades como patrocinio, aplicación de 'mecanismos y protocolos' para detectar comportamientos de riesgo o utilización de 'famosos', entre otros.

Antes del 31 de diciembre de 2020 los operadores Punto es tienen que comunicar a la DGOJ la descripción básica de los denominados 'mecanismos y protocolos' a implementar para permitir la detección de los comportamientos de riesgo (previstos en el artículo 34), además de un protocolo de actuación a aplicar en el caso de detección de tales comportamientos. Los 'mecanismos y protocolos' deberán ser aplicados de manera efectiva por el operador Punto es el 16 de enero de 2021. En esa misma línea antes del 31 de enero de cada año el operador deberá comunicar a la Autoridad reguladora la versión actualizada de la descripción básica de los 'mecanismos y protocolos' implementados que permitan detectar los comportamientos de riesgo.

Los operadores del Online tienen que ajustar sus marcas o nombres comerciales a lo dispuesto en el artículo 7.3 en seis meses a partir de la entrada en vigor del real decreto (6 de noviembre de 2020). No obstante, pueden mantener las denominaciones que ha venido utilizando tradicionalmente. El artículo 7.3 prohíbe el uso por el operador de marcas o nombres comerciales para identificarse y diferenciarse de otros operadores sin que éstas sean de su propiedad o del grupo empresarial al que dicho operador pertenece; excluye de la prohibición las comunicaciones comerciales sobre juegos específicos comercializados por un operador.

Los contratos de patrocinio de los operadores Punto es suscritos antes de la entrada en vigor del real decreto deberán adaptarse a las exigencias del real decreto antes del 31 de agosto de 2021:

  • Artículo 12.3: uso de nombre, marca o denominación comercial de un operador para identificar a una instalación deportiva o a cualquier centro de entretenimiento; tampoco actividades de patrocinio que implique sustituir o añadir el nombre de un equipo o competición deportiva o de cualquier otra entidad ajena al sector del Juego y Apuestas el nombre o la denominación comercial de un operador.
  • Artículo 12.4: no admisible patrocinio de camisetas o equitaciones deportivas.
  • Artículo 12.5: la emisión, emplazamiento o difusión del patrocinio vía comunicaciones comerciales a través de medios presenciales en estadios, instalaciones o recintos deportivos de cualquier tipo tienen que ajustarse a las limitaciones horarias y requisitos asignados en el real decreto para modalidades de servicios de comunicación audiovisual.
  • Artículos 19.2: todo tipo de comunicaciones comerciales difundidas o emplazadas físicamente capturadas por la retransmisión audiovisual en directo de acontecimientos deportivos, hípicos u otros de naturaleza competitiva sólo pueden emitirse entre la 01 y las 05 horas de la madrugada.
La utilización de 'famosos' en las comunicaciones comerciales es un recurso que podrá mantenerse hasta el 1 de abril de 2021.

Hasta el 30 de agosto de 2021 pueden seguir difundiéndose las comunicaciones comerciales de operadores Punto es suscritas antes del real decreto con prestadores de servicios de comunicación audiovisual o con prestadores de servicios de intercambio de videos a través de plataforma sin adaptarse al contenido de los siguientes artículos:

  • Artículo 18: operadores sólo pueden emitir comunicaciones comerciales de 01 a 05 horas de madrugada: emisiones distinguibles y separables de la programación que se realiza en tales servicios.
  • Artículo 19: las comunicaciones comerciales durante las retransmisiones en directo únicamente de 01 a 05 horas de la madrugada.
  • Artículo 20: comunicaciones comerciales de operadores de juego en servicios de comunicación audiovisual relativas a apuestas mutuas, loterías instantáneas y juego de bingo no pueden emitirse dentro de las franjas horarias de protección reforzada (artículo 7.2 de ley 7/2010, de 31 de marzo), ni en bloques publicitarios anteriores o posteriores a programas dirigidos a público infantil.
  • Artículo 21: comunicaciones comerciales de Concursos no pueden emitirse en bloques publicitarios inmediatamente anteriores o posteriores a programas dirigidos específica o principalmente a público infantil; concursos no recomendados para menores de 18 años, sólo se emitirá entre las 22 y las 06 horas de la madrugada.
  • Artículo 22: comunicaciones comerciales en servicios audiovisuales de loterías de efecto diferido y las rifas no pueden emitirse en bloques inmediatamente anteriores o posteriores a programas destinados principalmente a público infantil.
  • Artículo 25.2: comunicaciones comerciales audiovisuales ofrecidas por prestadores de servicios de intercambio de videos a través de plataformas que se integren de manera distinguible y separable en programas o videos generados por estas plataformas deben ajustarse a las franjas horarias de los artículos citados anteriormente.

Hasta el 30 de agosto de 2021 pueden seguir realizándose comunicaciones comerciales en medios presenciales por contratos suscritos anteriormente a la vigencia del real decreto sin necesidad de adaptarse al contenido del artículo 17:

  • Prohibición de las comunicaciones comerciales remitidas vía correo postal.
  • Las comunicaciones comerciales de los operadores de reserva quedan subordinados exclusivamente a la normativa sobre comunicaciones comerciales de carácter estatal.
  • Además de la normativa estatal abre la puerta a que se ajusten a las entidades autorizadas por las comunidades autónomas para ofertar este tipo de actividades, excluyendo las que se apliquen por un determinad patrocinio deportivo dentro de instalaciones deportivas o las que se difundan en revistas, diarios o soportes similares de ámbito estatal y cuya oferta principal se la de productos o información sobre las actividades de juego definidas en la ley estatal del Juego de 2011.

Hasta el 30 de agosto de 2021 pueden seguir realizándose comunicaciones comerciales en redes sociales con perfil de usuario derivadas de contratos suscritos anteriormente sin necesidad de adaptarse al artículo 26.2:

  • Entidades que difundan comunicaciones comerciales de operadores en redes sociales con perfil de usuario sólo podrán remitir tales comunicaciones a las personas que sigan en dichas redes las cuentas o canales oficiales de un operador; personas que haya manifestado un interés activo en las actividades de juego definidas en la ley estatal del Juego, siempre que las personas puedan eliminar en cualquier momento la preferencia por ese interés activo a través de los mecanismos habilitados para ello por la red social, y; quienes se hayan registrado con un operador y formen parte de su cartera de clientes existentes.
R. Franco
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