8 empresas miembro de Jdigital incorporarán en una primera fase el teléfono gratuito de asistencia y terapia de FEJAR: 900 533 025.

Jdigital y FEJAR escenificaron ayer en una comparecencia telemática el acuerdo de colaboración en materia de 'juego responsable y seguro', cuyo ejemplo más paradigmático incluye un teléfono gratuito de atención situado en una posición visible de los portales de las marcas.

"Estamos muy orgullosos de sumar esfuerzos con FEJAR en el combate al 'juego problemático' en España", señaló Andrea Vota, director General de Jdigital. "Es una colaboración que encaja con el firme compromiso de nuestra entidad para con los usuarios del juego online y la sociedad en general y con el objetivo de promover entornos seguros y responsables".

Los primeros 8 operadores asociados a Jdigital que añadirán en sus webs este teléfono gratuito gestionado por FEJAR con actividad los 365 días del año y las 24 horas al día son: Codere, Ebingo, Entain, Flutter, Sisal, Sportium, Wanabet y Winamax.

Es un número sin coste para el usuario y las llamadas serán atendidas por personas formadas y especializadas en el tratamiento de los trastornos conductuales del juego. La línea informará del significado de 'juego responsable' y se ofrecerá información sobre los límites legales diarios, semanales y mensuales en apuestas.

Esta incorporación suple lo indicado en el artículo 30 del real decreto de Comunicaciones Comerciales que estipula enlaces directos a servicios de información sobre el juego seguro, que deben estar claramente visibles en la página del portal o asociación.

Tanto FEJAR como Jdigital coinciden que la coordinación y la suma de esfuerzos son clave en la protección de los usuarios y contribuir a la práctica de una oferta segura y responsable.