Todos los indicadores experimentaron un crecimiento interanual, a excepción de las cuentas activas mensuales, que observaron un descenso del -3'48% situando la media mensual en 871.829, y del rol del afiliado.
GGR absoluto de 850'78 millones de euros, lo que significa un alza del +13'70% respecto del ejercicio precedente; los depósitos y retiradas crecieron el +19'48% y el 21'10%, respectivamente; el gasto en marketing llegó a los 462'12 millones (+24'23% en el interanual) con aumentos en los bonos liberados (+52'94%), publicidad (+9'14%) y en patrocinio (+28'78%), y descenso del -2'15% por parte de los afiliados.
La cifra de jugadores activos en 2020 fue de 1.481.804 (+8'36% interanual), pero la media mensual de cuentas activas cayó a los 871.829.
El ratio de participación en el GGR de los segmentos de juego rivaliza a Apuestas (42'92%) con juegos de Casino (41'23%). Mucho menor es la cuota de participación de Poker (12'96%), y simbólicas las de Bingo (1'94% del total) y Concursos (0'94% de participación en el GGR absoluto).